Reviews

Vandaag 4 oktober Hendrik Leegstra van Kabel Noord aan huis gehad om 2 televisies , radio en een vaste telefoon aan te sluiten op het glasvezelnet. Super goed gegaan. Met heel veel geduld uit gedokterd hoe alles aangesloten moest worden omdat de aansluitingen allemaal veranderd waren. Ik ben zeer tevreden. Heb een aantal jaren KPN gehad. Steeds storingen en geen goede hulp omdat allemaal op te lossen. Maar wel elke keer een factuur. Dit is dan ook de reden dat ik overgestapt ben van KPN naar Kabel Noord. Ik ben ook zeer te spreken over de opzegservice van KabelNoord. Je hoeft niet zelf KPN te bellen om dit te regelen. Je hangt dan zo wie zo soms wel een uur aan de telefoon voordat je contact met iemand krijgt. Nogmaals zeer tevreden over Hendrik Leegstra!

Vriendelijke service, goed geholpen en geïnformeerd, er word de tijd voor je genomen om alles goed begrijpend en goed uit te leggen

Staan urenlang met knipperlichten en draaiende motor in de avond/nacht in Munnekezijl voor de woning wegens storing. Kabelnoord kan de aanbesteding die zij via de gemeente en provincie hebben gekregen voor de aanleg van glasvezel in buitengebied tot op heden niet fatsoenlijk realiseren of hierover communiceren. Dit noemt de klantenservice ‘super mega witte adressen’. Ofwel, het kost meer resources dus we sluiten de adressen die verder van de weg liggen keer op keer maar niet aan ondanks eerdere beloftes daterende uit Q1-2021. Brevet van onvermogen. Via de aannemer Euronet te horen gekregen dat zij geen opdracht hebben gekregen van Kabelnoord om ons aan te sluiten. Klantenservice geeft aan dat er tot 2 keer toe een project verkeerd is gegaan. Wat geeft ons garantie dat het dit keer wel gaat lukken? Reactie op e-mails en telefoon krijg je niet. Klantenservice geeft aan dat het weer 2 jaar gaat duren. Absurd dat deze partij een monopolie heeft. Wij gaan een uitgebreide klacht indienen bij gemeente en provincie. Wij hebben zakelijk belang bij een goede internetverbinding, blijkbaar kan je dan beter in de Randstad gaan wonen.

Sinds 2019 klant van kabelnoord ik vind het een heel goed bedrijf ze helpen je goed als er wat is in 1 woord een goed bedrijf met aardige mensen die je goed helpen en je kunt met de admaliteitsdagen dokkum 2023 vip kaarten winnen zou ik heel graag willen winnen heel graag zelfs groetjes Anna Adema

De admiraliteitsdagen 2023 komen er aan, gelukkig kan de televisie dan aan. Goed de de artiesten te volgen door kabelnoord, zittend alles kunnen volgen geen man overboord. Maar hoe gezellig is dit om er zittend vip live bij te kunnen zijn, dat maakt onze avond top en super fijn. Kabelnoord het hele jaar bereikbaar, hulde ook ook weer voor dit top jaar. Een telefoontjes en je word gehoord, wij zijn super tevreden met ons kabelnoord. fam.Hoekstra Damwald

geen problemen .alles werkt zoals het moet werken

Al jaren klant, nooit problemen. Zelf heb ik jaren bij de twee grootste providers van Nederland gewerkt en dan weet je hoe het niet moet. Helaas zijn die clubs veel en veel groot en is de kwaliteit helemaal niet meer belangrijk. Een kleinere provider, lokaal en regionaal is dan toch stukken en stukken beter. Vooral zo doorgaan. Overal gaat wel eens iets mis maar dat kan in Feanwâlden op 1 hand tellen de afgelopen jaren. Erg blij met inmiddels al vele jaren glasvezel.

Een hele goede service en snelle reactie als iets niet goed is je krijgt altijd binnen 48uur reactie vooral met tieners in huis is het internet van kabelnoord super goed amper vertraging en reageert super snel. Dankjewel kabelnoord voor de goede service

Snelle telefonisch service en na 2 dagen afspraak met de monteur ivm niet werkende mails. Bedankt Freddy voor je tijd, je oplossend denken en het vinden van het probleem! Hierbij is alles opgelost en kunnen we weer verder, hartstikke bedankt!

Stabiel en supersnel internet, nog nooit een storing gehad! De gratis WiFi versterkers functioneren prima! Bovendien is de app van Kabelnoord voor ons een uitkomst op vakantie. Geen gezeur meer met de schotel op de camper. Via WiFi hebben wij nu overal tv ontvangst. Zeer tevreden met Kabelnoord! Een echte aanrader.

Hele goed provider! Ik luister 24/7 muziek en dat kan allemaal moeiteloos met het internet van Kabelnoord! Ook mijn tiktokverslaving word onderhouden en gespekt door het vlugge laden van de video’s door de internetverbinding van kabelnoord!!! Nee hoor grapje, maar voor de rest wel echt een top service! Klantvriendelijk, en prettig in omgang. Altijd binnen 48 uur reactie als de internet niet werkt (wat heel prettig is met een verslaafde tiener in huis, maar soms iets minder als ik een goed excuus zoek om niet dat ene app je te versturen…😂) Overall, heel prettig!!!

Goed bereikbaar en behulpzaam. Aardige bekwame werknemers. Overzichtelijk site. Prima netwerk. Kortom erg tevreden

Kabelnoord geeft met een luisterend oor de programma's door aan mijn oog en oor.

prima kabel aanbieder waar je nog persoonlijk wordt geholpen en niet wordt afgescheept met een callcenter

Met Knid meer pit !! De dienstverlening van Kabelnoord is zoals het behoort. Twee positieve contacten gehad in de afgelopen tijd. En het resultaat was snelheid en kwaliteit. Bedankt.

voor ons eiland bewoners is Dokkum een mooie en gezellige uitval basis. veel vertier met allemaal leuke winkels en gezellige terrasjes. Om dit jaar de admiraliteitsdagen mee te kunnen maken zou geweldig zijn. de verbinding met kabel noord hier op t eiland is goed en hopelijk is het laatste linkje ook perfect.

De tijd stond even stil in de vakantie. Lekker rustig. Maar de kabelnoord app hield me op de hoogte elders in de wereld.

Bedankt voor de geduldige hulp, waarbij mijn mail weer helemaal volgens de regels loopt. Geweldig, als je op een eiland woont, en je via de telefoon alles oplost. Bedankt topper!!

Kabelnoord Noord is een topbedrijf als er al iets is word dit gewoon snel opgelost, ik zeg gewoon doorgaan zo

Een bedrijf waar men gewoon 'ouderwets' via de telefoon te bereiken is. Waar men ook terugbelt en waar me actief meedenkt! Een degelijk Frysk bedrijf dus!

Ben zeer tevreden over de kwaliteit. Voor de WiFi en de kwaliteit voor de interactieve televisie werkt het prima. Goede klanten service Snel bereikbaar En horen na de installatie of het goed is gegaan.

Kabel Noord in EEN simpel woord:Graag EEN afstandbediening voor Tv en Netflix , zoals KPN

Kabelnoord is als bedrijf in het noorden erg sterk en goed bezig als het gaat om kwaliteit, ze leveren een goeie stabiele glasvezel internetverbinding en zelden zijn er verbindings problemen in Dokkum, de verouderde Modems zouden misschien om de 10 jaar eens moeten worden vervangen om de keren dat de verbinding weg valt ook te kunnen voorkomen. Ook de app van kabelnoord is erg goed en mooi overzichtelijk, ook de wifi versterkers zijn erg goed, goeie wifi verbinding en ruime dekking in huis en tuin.

Alles werkt altijd goed en mocht er wel een keer storing zijn dan lossen ze dat snel op. En je kan in je eigen taal met nu praten!

Jong of oud, met glasvezel van kabelnoord heb je goud.

Prima bedrijf, goede service! Goede prijs/kwaliteit verhouding!

doordat we 7 maanden hebben moeten wachten voor het glasvezel eindelijk aangesloten werdt....zitten we nu met dubbele abb kosten, aangezien we niet 7 mnd zonder internet kunnen he. en wordt er gezegd: dat is uw probleem! zeer onbeschoft. dan: heb je 2 weken bedenk tijd. terwijl het vandaag geplaatst is (dec aangevraagd) zeggen ze: die bedenktijd was in december, dit kan toch niet waar zijn! nu al wetende dat het steeds uitvalt in dit gebied, maken wij er zeker werk van!

Wij zijn aanboord, bij Kabelnoord! Voor telefoon, tv en supersnel internet.

Uitstekende service, ook als er duidelijk geen probleem bij Kabelnoord ligt. Heel behulpzaam en klantvriendelijk. Geen dure voorziening met toeters en bellen die wij niet nodig vinden, mocht jij dat wel willen dan zijn ze er. Goed en snel bereikbare helpdesk met medewerkers die hun vak verstaan. Ook Friestalig. Wat je ver haalt is lekker, wat je dichtbij krijgt HEERLIJK. Wat ik een jaar geleden over Kabelnoord schreef kan ik nu alleen nog maar beamen. Een regionale stabiele organisatie die doet wat je ervan verwacht. Heel blij mee. Bêst genôch.

Mocht ik de VIP kaartjes voor de admiraliteitsdagen niet winnen, dan is dat helemaal niet erg. Voor de tv met een heel helder beeld, mogelijk gemaakt door kabel noord zit ik altijd eerste rang.

Nadat de review niet in het fries mocht van google….no yn it hollansk… Dik tevreden hoor, helemaal nu er glasvezel is. Heerlijk dat de upload- en downloadsnelheid beide heel groot is. Ook heerlijk dat ik geen tv abonnement meer hoef, met glasvezel gewoon online kijken via een app op apple tv. Dikke prima hoor.

Met tel. internet radio en tv zit je bij kabelnoord oke

De aanleg van glasvezel verliep perfect, ontzettend aardige werklui ook. En toen ik een keer storing had en belde (aardige en behulpzame mevrouw aan de telefoon!), stond de monteur de volgende ochtend meteen voor de deur. Ben heel blij met Kabelnoord.

Uitermate tevreden over de service en levering van Kabelnoord!

Eins bin ik in tefreden klant, haw yn jierren mar in pear kear belle. D'r wie in tv-kabel brutsen fan 'e modem en it waard fluch ferfongen. De froulike meiwurker sette myn kanalen ek yn oarder neidat de kabel ferfongen waard. Ek ien kear oproppen foar ynformaasje dy't ek dúdlik útlein waard. Fansels de resinsje yn t fries want ek grutsk op de Fryske taal en komôf krekt as kabel noard.

Alle klachten ten spijt hebben we de laatste jaren wel enige verbetering geconstateerd. De Amino box hoeft niet meer elke week opnieuw opgestart en lijkt stabieler. Maar de bijhorende afstandsbediening functioneert nog steeds matig tot slecht. Behalve een urenlange internet storing vorige week is de verbinding doorgaans wel in orde ervaren we. De klantenservice blijft ondanks alles altijd vriendelijk en behulpzaam, ik geef het je te doen. Het zou mooi zijn als opnamen langer bewaard kunnen worden en de reclame kan worden doorgespoeld. Een service doe je wel mag verwachten voor de hoofdprijs die we nu betalen. KN kan nooit de investeringen doen als giganten KPN en Ziggo dat is duidelijk, maar het is wel een Fries bedrijf en daar mogen we best een beetje trots op zijn.

We zijn heel tevreden over Kabelnoord. De kwaliteit is goed en ook op vakantie kunnen we gewoon TV kijken met de app. Ook bieden ze snel internet en verloopt het contact altijd soepel. Enige nadeeltje wat ik kan bedenken is dat RTL-Z niet in het pakket zit.

Door problemen met wifi, snel en correct geholpen! Zeer tevreden!

Wij zijn vaak heel blij met Kabelnoord, maar zo nu en dan gaat er wel eens iets mis. Zoals de wifi die niet altijd even sterk is, en dat levert dan problemen op met de playstation, of dat er een algehele storing is. Gelukkig duurt het nooit echt lang, en kunnen we dan weer genieten van alle producten die wij van Kabelnoord hebben. Het zou nog wel eens fijn zijn als er in de Kabelnoordapp eens een verandering kwam, zoals vooruitspoelen, en misschien wat meerdere zenders. Maar voor de rest zijn wij tevreden Kabelnoord gebruikers.

De lêste keer dat ik Kabel Noord nedich wie foar in storing is al in tiid lyn. Oft er wat is, is er altiid oandacht foar dyn situaasje, nydast de standaard fragen "goed" beantwurde hast. 't ienige wêr't wol wat mear op ynsetten mocht wurden is de app. Deze is net geskikt foar Android TV en ek het streamen derny ta wurd net ondersteunt. Hopelyk wurd dat noch ris better, mar hie net echt de indruk dat dêr ienige prioriteit lei. Al by al is het er net minder op wurden sinds ik san 12 jier lyn by Kabel Noord wei gient bin as meiwurker ;-)

Ben al jaren bij kabel noord en als er wat is dan wordt ze super snel geholpen

Wij, Patty en Sietse Pieter Wijma, zijn heel tevreden met Kabelnoord als onze provider voor telefoon, internet, en digitale-tv. Ook als er iets niet in de haak is, dan is via de klantenservice het allemaal heel snel weer opgelost. Het aanbod is goed en actueel. Ook de geleverde randapparatuur( WiFi-versterkers ) voor sneller internet in het hele huis is echt een aanwinst.

Mijn internet deed het niet,ook niet na ressetten,volgende dag gelijk al een nieuwe router geplaatst.

Korte lijntjes , vriendelijk, kundig en behulpzaam personeel , daarom is het dat ik deze revieu deel.

Beste en snelle service bij calamiteiten goede telefonisch contact service Niet te duur en snel internet Een aanrader

Prima stabiel glasvezelnet en vriendelijke hulp als ik de helpdesk bel voor kleine dingen....ook is de info op de site keurig...aanrader :) En voor een prima prijs