Waarom ontvang ik geen e-mail van Kabelnoord?

Het kan gebeuren dat onze nieuwsbrieven of service e-mails in de spam- of reclamemap terechtkomen. Dit wordt vaak automatisch bepaald door het e-mailprogramma wat je gebruikt, maar kun je ook zelf instellen.

Dit kun je doen:

• Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap.
• Open de e-mail van Kabelnoord en klik op ‘Geen spam’ of ‘Dit is veilige e-mail’.
• Voeg ons e-mailadres toe aan je contacten of veilige afzenders.
• Ontvang je nog steeds niets? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Zo weet je zeker dat je geen belangrijke informatie over je abonnement, facturen, tips of storingen mist.