Storingen
Thuis een storing
Heb je thuis een storing? Bel dan op werkdagen met ons Servicecentrum op tel. 0519701701 (bereikbaar op werkdagen tussen 08-20 uur en op zaterdag tussen 09-17 uur).
Storing via mail doorgeven
Je kunt ook een storing doorgeven met het contactformulier, kies voor onderwerp 'storing'. Laat ons vooral weten dat je problemen ervaart met onze producten, dan kunnen we je helpen.
Overzicht
Dit is het overzicht van alle bij ons bekende (regionale) storingen en werkzaamheden:
Werkzaamheden
Onderhoudswerkzaamheden telefonie 29 & 30 november
Gemeld op 23 november 2022 13:13In de nacht van 29/30 november gaan alle telefonieklanten van Kabelnoord over naar een nieuw telefonie platform.
Tijdens deze werkzaamheden kan het zijn dat u niet kunt bellen of gebeld worden. Houd hier rekening mee en zorg ervoor dat u een mobiele telefoon bij de hand heeft.
Indien u in de ochtend na de onderhoudswerkzaamheden een probleem ervaart met uw verbinding dan raden we u aan eerst het modem te resetten, dit kunt u doen door 1 minuut de stekker van het modem uit het stopcontact te halen. Indien er na het resetten van het modem geen verbinding kan worden gemaakt neem dan contact op met ons Servicecentrum op het telefoonnummer 0519-701701 optie 1.
Start werkzaamheden:
29-11-2022 22:00u
Einde werkzaamheden
30-11-2022 07:00u
Storingen
Momenteel zijn er geen storingen getraceerd in het netwerk van Kabelnoord. Indien je problemen ondervindt bij je verbinding kijk dan bij de FAQ of neem contact op met ons Servicecentrum via 0519-701 701.
Indien er werkzaamheden zijn dan staat dit onder knop werkzaamheden vermeld.
