Storingen
Thuis een storing
Heb je thuis een storing? Bel dan op werkdagen met ons Servicecentrum op tel. 0519701701 (bereikbaar op werkdagen tussen 08-20 uur en op zaterdag tussen 09-17 uur).
Storing via mail doorgeven
Je kunt ook een storing doorgeven met het contactformulier, kies voor onderwerp 'storing'. Laat ons vooral weten dat je problemen ervaart met onze producten, dan kunnen we je helpen.
Overzicht
Dit is het overzicht van alle bij ons bekende (regionale) storingen en werkzaamheden:
Werkzaamheden
Spoed werkzaamheden 25 mei - Dokkum
Bijgewerkt op 25 mei 2023 13:13 Gemeld op 25 mei 2023 10:57In verband met spoed werkzaamheden kunnen klanten in omgeving Dokkum tijdelijk geen gebruik maken van de glasvezelverbinding van Kabelnoord.
Datum: 25 mei
Start 11:00u
Einde: 13:00u
UPDATE:
De werkzaamheden zijn afgerond.
Het kan mogelijk zijn dat u uw glasvezelapparatuur moet resetten om verbinding te krijgen.
Mocht u hierna nog problemen ondervinden, belt u dan met ons Servicecentrum via 0519-701701 voorkeuze 2.
Werkzaamheden Kabelnoord 24 mei 2023
Gemeld op 17 mei 2023 10:40In verband met werkzaamheden kunt u tijdelijk geen gebruik maken van uw glasvezelverbinding van Kabelnoord.
De gebieden waarin de werkzaamheden plaats gaan vinden zijn:
DK-ap1 - omgeving Bonifatiuspolder
DK-ap2 - omgeving Ziekenhuis
ZWW-ap1 - De Westereen
Datum: 24 mei 2023
Start: 01:00 uur
Eind: 05:00 uur
Na afronding van de werkzaamheden kan het mogelijk zijn dat u uw glasvezelapparatuur moet resetten om verbinding te krijgen.
Mocht u hierna nog problemen ondervinden, belt u dan met ons Servicecentrum via 0519-701701 voorkeuze 2.
Werkzaamheden Kabelnoord 23 - 26 mei 2023
Gemeld op 11 mei 2023 11:10In verband met werkzaamheden kunt u een korte onderbreking ondervinden van uw producten afgenomen van Kabelnoord.
Deze werkzaamheden vinden plaats in de week van 23 t/m 26 mei 2023 tussen 1 uur 's nachts en 6 uur 's morgens.
23 mei gaat het om de glasvezelaansluitingen in en rondom:
BGM-AP1 - Burgum
BLY-AP1 - Blije
BRGM-AP1 - Brantgum
GKKR-AP1 - Gerkeskleaster
HGTM-AP1 - Hegebeintum
TWH-AP1 - Twijzelerheide
ZWBS-AP1- Zwagerbosch
24 mei gaat het om de glasvezelaansluitingen in en rondom:
BLK-AP1 - Berltsum
CJ-AP1 - Koarnjum
FN-AP1 - Franeker
GKRK-AP1 - Munein
SEX-AP1 - Sexbierum
VROU-AP1 - Vrouwenparochie
WI-AP1 - Winsum
25 mei gaat het om de glasvezelaansluitingen in en rondom:
BKV-AP1 - Bakkefean
DRA-AP1 - Drachten
FP-AP1 - Frieschepalen
GAR-AP1 - Garyp
HAU-AP1 - Haulerwyk
NGA-AP1 - Nijega
OLTP-AP1 - Olterterp
WRG-AP1 - Wergea
26 mei gaat het om de glasvezelaansluitingen in en rondom:
APS-AP1 - Appelscha
BLDK-AP1 - Blesdijke
GRD-AP2 - Gorredijk
MNB-AP1 - Munnekeburen
NHWD-AP1 - Nijeholtwolde
ODHW-AP1 - Oldeholtwolde
OWD-AP1 - Oosterwolde
Na afronding van de werkzaamheden kan het mogelijk zijn dat u uw glasvezelapparatuur moet resetten om verbinding te krijgen.
Mocht u hierna nog problemen ondervinden, belt u dan met ons Servicecentrum via 0519-701701 voorkeuze 2.
Storingen
Storing diensten Kabelnoord in Dokkum en omgeving **opgelost**
Bijgewerkt op 25 mei 2023 14:03 Gemeld op 25 mei 2023 13:34**update**
Het probleem is opgelost.
25-05-2023 13:00
Op dit moment heeft een deel van de klanten van Kabelnoord in Dokkum en omgeving een storing.
Er wordt gewerkt aan een oplossing voor dit probleem.
