Algemeen Kabel Noord

Kabel Noord is in 1979 opgericht als Gemeenschappelijke Regeling, met als doel om zo veel mogelijk burgers en bedrijven aan te sluiten op kabel. Dit doel werd nagestreefd door bijvoorbeeld “onrendabele gebieden” aan te sluiten. Op die manier zijn circa 25.000 huishoudens in de gemeenten Ameland, Dantumadeel, Dongeradeel, Kollumerland c.a. en Schiermonnikoog voorzien van radio en televisie. In 1996 werd de bestuursstructuur veranderd en werd Kabel Noord een NV-bedrijf, waarvan de gemeenten aandeelhouder werden.

Infrastructuur
Kabel Noord heeft in Noordoost-Friesland een moderne infrastructuur aangelegd. De hoofdstructuur daarvan bestaat uit circa 700 km glasvezelkabel, zelfs op de Waddeneilanden. Ook zijn er eigen verbindingen met de stadsring van Leeuwarden en netwerken van andere kabelbedrijven. Vanaf centrale punten in dorpen en wijken lopen coax-kabels naar de huizen. Deze zorgen voor voldoende capaciteit om een veelheid van diensten aan te kunnen bieden.

Producten
Een aansluiting op het netwerk van Kabel Noord biedt de klanten een aantal mogelijkheden Naast analoge radio en televisie biedt het bedrijf ook digitale televisie en radio. Via het netwerk van Kabel Noord kan men uit 3 verschillende internetproviders kiezen. In 2006 werd ook begonnen met telefonie via de kabel.

Service
Het belangrijkste kenmerk van Kabel Noord is de goede service die het bedrijf biedt. Klanten kunnen aan de balie in Dokkum terecht, telefonische hulp krijgen en doorgegeven storingen worden snel opgelost. Door de kleine en flexibele organisatie kan Kabel Noord vaak zonder problemen rekening houden met de wensen van klanten.

Kwaliteit
Kabel Noord is gecertificeerd volgens de ISO normen en volgens de VCA normen (voor technische bedrijven). Dat biedt zekerheid op een goede kwaliteit. Verder is Kabel Noord aangesloten bij NLKabel, de branchevereniging voor kabelexploitanten in Nederland. NLKabel behartigt de specifieke belangen van de kabelbranche. Aansluiting bij NLKabel is een extra waarborg voor kwaliteit en actualiteit van onze dienstverlening. Daartoe heeft NLKabel bijvoorbeeld KabelKeur ontwikkeld.